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【大成报记者萧宇廷/台中报导】有听语能力障碍的均均,想要找工作协助家中度过疫情难关,向劳动力发展署中彰投分署台中就业中心求助;经就服员就业咨询,发现均均每一分钟的中文输入可达60~80个字,但是缺乏工作经验。因此运用临时工作津贴安排他在中心担任临时工作人员,并透过“职务再设计”调整工作内容及方法,让他能顺利上工并累积工作经验。该中心鼓励身障者勇于踏出职涯第一步,也期盼更多事业单位释出工作机会,帮助身心障碍者回归职场。
台中就业中心主任曾一斐表示,身心障碍者由于受到自身状况、以及技能条件的限制,常局限个人的职涯发展。中心目前设有专业的身障就服人员,可提供身障者就业咨询,并适时链接职业评量、职务再设计等相关资源,协助他们了解自己的优劣势;并进行适性的就业媒合,以及导入合适的职务再设计服务,进而协助它们成为一位适才适用的劳工。
例如有些精密制造业大厂逐步进用听障者担任生产线劳工,因为他们的工作专注力佳、不易受外在干扰;而透过配置信息传达的辅助工具,也能让他们融入职场、胜任工作。
个案中,均均是一位听语能力障碍者、且有肾脏功能异常,而家中经济全靠母亲摆摊收入;均均为了协助负担家计,应征过许多工作、但都无法稳定就业。
就服员透过评估与测验,发现均均具有电脑打字能力,因此安排他到中心担任临时工作人员,协助文书处理工作;但上工一周后,均均却表达离职意愿,经与其会谈后发现,均均缺乏自信、担心工作出错而给自己很大压力。
为让均均创建自信,就服员透过“职务再设计”以调整工作内容方式,让其从公文资料传递及环境清洁等简单庶务工作开始,降低其心理上的障碍;经过近一个多月重新适应、以及同仁多方鼓舞下,均均活泼开朗起来,也能发挥他在文书处理工作上的专长。现在他工作适应良好、已能稳定就业;均均的母亲很感谢就服员的协助与建议,让他重新找回自信。
若有需要就业协助的身障者,或事业单位想进用身心障碍者,可洽询台中就业中心,联络电话为04-22225153;或就近洽询所在地的各就业中心,也可洽台湾就业通0800-777-888服务专线。
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